En règle générale, l'hôtel Chancery ne recueille pas, ne stocke pas, n'utilise pas et ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle, sauf dans des cas très spécifiques, comme, par exemple, lorsque vous vous abonnez aux mises à jour de notre bulletin d'information, que vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous avez déjà communiqué à plusieurs reprises avec un représentant de l'hôtel Chancery. Lorsque nous recueillons de telles informations, vous avez le choix de les fournir ou non, de la manière dont elles seront utilisées et des personnes à qui elles seront divulguées, en tenant compte de nos obligations légales et statutaires.
Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de The Chancery Hotel, ou sur la collecte d'informations personnellement identifiables ou d'informations en général, veuillez contacter hello@thechancery.ie.
Vous pouvez également utiliser les coordonnées ci-dessus si vous pensez que des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, ou si vous souhaitez modifier le type d'informations vous concernant que l'hôtel Chancery a pu recueillir.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection des données si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données.
Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous
Nous ne recueillons sur le site que les données vous concernant que vous nous communiquez volontairement par courrier électronique ou en utilisant notre formulaire de contact en ligne ou d'autres formulaires, ou encore si vous nous signalez un problème sur notre site. Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance. Nous recueillons également des données automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, comme expliqué dans notre politique en matière de cookies.
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :
- votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse électronique ;
- votre adresse ;
- les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site ;
- l'heure et la date de votre visite ;
- votre adresse IP ;
- votre type de navigateur ; et
- votre URL de référence
Légitimité du traitement
Il existe six autres moyens d'établir la légalité d'un traitement spécifique de données à caractère personnel dans le cadre du GDPR.
L'hôtel The Chancery a pour politique d'identifier la base appropriée pour le traitement et de la documenter, conformément au règlement. Les options sont décrites brièvement dans les sections suivantes.
1. Consentement
À moins que cela ne soit nécessaire pour une raison autorisée par le GDPR, The Chancery Hotel obtiendra toujours le consentement explicite d'une personne concernée pour collecter et traiter ses données. Des informations transparentes sur l'utilisation que nous faisons de leurs données personnelles seront fournies aux personnes concernées au moment où le consentement est obtenu et leurs droits concernant leurs données seront expliqués, comme le droit de retirer leur consentement.
2. Exécution d'un contrat
Lorsque les données à caractère personnel collectées et traitées sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée, le consentement explicite n'est pas requis. C'est souvent le cas lorsque le contrat ne peut être exécuté sans les données à caractère personnel en question, par exemple lorsqu'une livraison ne peut être effectuée sans l'adresse à laquelle elle doit être livrée.
3. L'obligation légale
Si la collecte et le traitement des données personnelles sont nécessaires pour se conformer à la loi, le consentement explicite n'est pas requis. Cela peut être le cas pour certaines données liées à l'emploi et à la fiscalité, par exemple, et pour de nombreux domaines traités par le secteur public.
4. Intérêts vitaux de la personne concernée
Dans le cas où les données personnelles sont nécessaires à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, ce motif peut être utilisé comme base légale du traitement. L'hôtel Chancery conservera des preuves raisonnables et documentées de ce fait, chaque fois que ce motif est utilisé comme base légale du traitement des données à caractère personnel.
5. Tâche effectuée dans l'intérêt public
Lorsque The Chancery Hotel doit effectuer une tâche qu'il estime être dans l'intérêt public ou dans le cadre d'une mission officielle, le consentement de la personne concernée ne sera pas demandé. L'évaluation de l'intérêt public ou du devoir officiel sera documentée et mise à disposition comme preuve si nécessaire.
6. Intérêts légitimes
Si le traitement de données à caractère personnel spécifiques est effectué dans l'intérêt légitime de l'hôtel The Chancery et s'il est jugé qu'il n'affecte pas de manière significative les droits et libertés de la personne concernée, il peut alors être défini comme la raison légitime du traitement. Là encore, le raisonnement qui sous-tend ce point de vue sera documenté.
Utilisation de vos données
Nous pouvons utiliser vos données lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, y compris :
- améliorer le contenu de notre site et les services que nous offrons
- veiller à ce que le site soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur
- compiler des données statistiques sur l'utilisation de notre site
- vous informer des changements apportés à notre service
Nous n'essayons pas d'identifier les visiteurs individuels ou d'associer les détails techniques que nous recueillons à une personne, sauf si la loi nous oblige à divulguer ces informations. Nous pouvons utiliser vos données pour nous conformer à toute obligation légale.
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre site et aux services qui y sont liés, et dans la mesure où la loi l'exige.
Divulgation de vos informations
Nous ne divulguerons pas vos données à des tiers, sauf si vous avez consenti à cette divulgation ou si le tiers est tenu de répondre à une demande que vous avez formulée ou à un contrat que vous avez conclu. Le cas échéant, les données peuvent également être traitées par nos prestataires de services, auquel cas nous prendrons des mesures pour nous assurer que le traitement est conforme aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Nous divulguerons également vos données si nous estimons en toute bonne foi que nous sommes tenus de les divulguer pour nous conformer à une loi applicable, à une assignation, à un mandat de perquisition, à une ordonnance d'un tribunal ou d'un organisme de réglementation ou à toute autre exigence légale ou réglementaire.
Liens vers d'autres sites
Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis d'autres sites web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données à ces sites web.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur limitation, ou vous opposer au traitement de vos données ou à la portabilité des données. Nous répondrons à votre demande par écrit dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Nous pouvons demander une preuve d'identité pour vérifier votre demande. Toutes les demandes doivent être adressées à hello@thechancery.ie
Sécurité et lieu de stockage des données à caractère personnel
Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès et l'utilisation non autorisés. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale de notre base de données, ni que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur l'internet. Nous avons mis en place des directives internes strictes pour garantir la protection de votre vie privée à tous les niveaux de notre organisation. Nous continuerons à mettre à jour nos politiques et à mettre en œuvre des dispositifs de sécurité supplémentaires au fur et à mesure que de nouvelles technologies seront disponibles.
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site. Toute transmission de données se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos données, nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées pour tenter d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications, nous les publierons ici et mettrons à jour la date de "dernière mise à jour" au bas de la présente déclaration de confidentialité. Le fait de continuer à utiliser ce site après que nous ayons apporté des modifications est considéré comme une acceptation de ces modifications ; veuillez donc consulter régulièrement la présente déclaration pour prendre connaissance des mises à jour.
Dernière mise à jour : mai 2023
Mécanisme de résolution des plaintes
Les lois auxquelles nous nous conformons sont régies par le Commissaire à la protection des données. Si vous avez une plainte ou une préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter et nous nous efforcerons de vous aider et de résoudre votre problème. Si vous souhaitez demander l'assistance d'un régulateur gouvernemental, les coordonnées du Commissaire à la protection des données sont indiquées ci-dessous.
Commissaire à la protection des données
Canal House
Station Road
Portarlington
Co. Laois
Irlande
R32 AP23